Продукты

CRM-системы

Процессы под вашим контролем.

Обсудить проект

Решение под задачу.

Обсудим, как ваша команда работает с клиентами и задачами, и подберём подходящее решение.

Что входит в работу

  • Описание процессов
  • Роли и доступы
  • Воронка и задачи
  • Работа с данными
  • Интеграции
  • Внедрение

Состав работ, сроки, стоимость и технологии обсудим после знакомства с проектом.

Для вашего проекта

CRM вокруг процессов команды.

Начинаем с того, как команда работает с клиентами и задачами, а затем определяем нужные функции системы.

Клиенты и обращения

Обсуждаем карточки клиентов, историю взаимодействий и порядок обработки обращений.

Задачи и этапы

Определяем этапы работы, ответственных и действия, которые помогают не терять контекст.

Роли и доступ

Согласуем, какие данные доступны разным участникам команды и какие действия им необходимы.

Обмен данными

Проверяем необходимость интеграций, импорта и уведомлений для конкретного процесса.

От идеи до запуска

Всё по делу.
На каждом этапе.

Понятный процесс.
Открытая коммуникация.
Внимание к деталям.

  1. 01

    Исследование

    Знакомимся с вашим бизнесом и аудиторией. Обсуждаем цели, ограничения и то, каким должен быть результат.

  2. 02

    Проектирование

    Продумываем структуру и действия посетителей. Проверяем, как всё работает, на прототипе.

  3. 03

    Визуальный дизайн

    Создаём визуальный стиль и продумываем интерфейс, его элементы и состояния.

  4. 04

    Разработка

    Разрабатываем сайт или сервис. При необходимости подключаем систему управления и другие сервисы.

  5. 05

    Тестирование

    Проверяем сценарии, адаптивность, доступность и производительность. Исправляем ошибки до запуска.

  6. 06

    Запуск и развитие

    Запускаем проект, при необходимости подключаем аналитику и передаём вам управление. Обсуждаем дальнейшую поддержку.

Перед стартом

Вопросы об услуге.

Условия и объём определяем после обсуждения проекта.

Это готовая CRM или разработка под нас?

Формат решения выбираем после изучения процессов и имеющихся инструментов.

Можно перенести существующие данные?

Сначала проверим состав, формат и качество данных, а также доступные способы переноса.

Как защищаются данные?

Роли, доступы и меры защиты определяются требованиями проекта и согласуются до разработки.

Давайте обсудим

Есть идея?
Создадим сильное.

Расскажите о задаче.
Найдём решение вместе.

+375 (44) 550-34-43

Новый проект ENTENA

Расскажите о проекте

Оставьте контакты и коротко опишите задачу. Мы свяжемся с вами.

Давайте обсудим

Поля со звёздочкой обязательны.

01 Контактные данные
02 О проекте